Du nouveau dans le système d'attribution de visa pour la France. Dorénavant, les candidats à l'émigration devront passer par la société Vfs global, un prestataire extérieur qui dispose déjà de 1 182 centres de réception de demandes de visas, à travers le monde.

La France change de système et s'inspire de l'exemple espagnol qui a sollicité les services de Vfs global, un prestataire de renommée mondiale, pour recueillir les dossiers des demandeurs de visa. 

Après l'Italie et le Portugal, la France procède donc à l'externalisation des demandes de visa, à partir du mercredi 12 mars prochain, suite à un appel d'offres. C'est dans ce cadre que le consul général de France va procéder ce mardi 11 mars à l'inauguration du nouveau centre de réception des demandes de visa à Dakar. Une politique de rupture qui a été mise en œuvre dans le souci, selon le communiqué de presse parvenu à EnQuête, de raccourcir les délais d'obtention du visa, même s'il faut prévoir 11 800 F Cfa hormis les frais de visa.

Pour les services consulaires, ''au regard du service rendu, ces frais ne peuvent pas être perçus comme trop élevés, car Vfs offre une capacité d’accueil plus importante, des délais pour un rendez-vous plus courts et un accueil personnalisé. Ces frais représentent une toute petite partie du coût d’un billet d’avion.

Ce montant est des plus faibles au monde''. Avec la mise en place de ce nouveau centre, la France dit s'inscrire dans la dynamique ''d’améliorer le service rendu à l’usager grâce à des délais plus courts pour l’obtention du rendez-vous, une plus grande capacité d’accueil, une assistance pour vérifier que le dossier est recevable et complet''.

Cette nouvelle donne devra aussi permettre de traiter ''un nombre plus important de dossiers par jour, des délais plus courts pour l’instruction des demandes de visa, des services annexes, non obligatoires (voir tarifs sur site Vfs global), un suivi de l’état d’avancement de son dossier,  une information en temps réel du demandeur, par courriel/e-mail ou par texto/SMS, de la disponibilité de son passeport chez le prestataire.''

 Précisions

Mais, les services consulaires ont tenu à lever toute équivoque. ''Vfs Global se limite à collecter les dossiers et ne joue aucun rôle dans l’instruction de la demande de visa, qui relève de la compétence exclusive du consulat. La décision d’accorder ou de refuser le visa sollicité appartient au consulat seul.'' Toujours est-il que les candidats à l'émigration ont la latitude de contourner le centre externalisé.

''Les personnes qui ne souhaiteraient pas recourir aux services de Vfs global ont la possibilité de déposer directement leur demande de visa au consulat général de France à Dakar, uniquement sur rendez-vous pris, mais elles doivent noter que le délai de rendez-vous sera beaucoup plus long.''

La société Vfs global est présentée comme ''le plus grand spécialiste au monde de l’externalisation pour les missions diplomatiques, qui a été sélectionnée pour effectuer la réception des demandes de visa. Avec ses 1 182 centres de réception de demandes de visas à travers le monde, Vfs dispose d’une grande expérience dans la fourniture de ce type de service'', lit-on dans le communiqué....

Matel BOCOUM