Publié le 20 Dec 2013 - 10:37
DYSFONCTIONNEMENT SUR LE RESEAU DE TELEPHONE

L’ARTP met un numéro vert à la disposition des pèlerins

 

800 200 200. C'est le numéro vert mis par L’ARTP à la disposition des pèlerins. Il est destiné aux utilisateurs des services de la téléphonie mobile présents à Touba durant le Magal 2013, pour leur permettre de saisir l’ARTP, en cas de dysfonctionnements ou de perturbations sur les réseaux d’Orange, Tigo ou Expresso. Ce numéro sera opérationnel du vendredi 20 décembre 2013 à 00h00mn au lundi 23 décembre 2013 à 23h59mn, renseigne un communiqué de l'Agence de régulation des postes et télécommunications (ARTP).

Pour s’assurer de la qualité des services offerts par Orange, Tigo et Expresso, l’équipe de l’ARTP effectuera régulièrement des tests qualitatifs à Touba et ses environs et sera en contact permanent avec les opérateurs pour veiller à ce qu’ils apportent des solutions adaptées si des perturbations sont constatées.

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